PASOS NECESARIOS PARA ELABORAR UNA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

1. Definir el conflicto.
2. Establecer objetivos posibles y ordenarlos por orden de prioridad.
3. Diseñar posibles soluciones.
4. Valorar las posibles soluciones tendiendo en cuenta los pros y los contras.
1. Elegir la solución que se considere mejor.
2. Elaborar un plan de actuación.
3. Llevarlo a cabo.
4. Finalmente si el resultado no ha sido el esperado, volver a empezar el procedimiento.